为了了解数字化转型浪潮下线下营销活动中的痛点,关键价值创造点和驱动因素,8月15日,零售技术赋能者普乐视数字科技有限公司联合知名机构约斯特沙利文,投宝研究院发布了《2022年中国线下营销数字化白皮书》《白皮书》基于6443个样本和多位营销专家的分析,对线下营销行业进行了深度调研,提出了数字化营销体系的关键要素,运行机制和未来发展趋势,为线下营销行业的数字化转型提出了解决方案
白皮书指出,线下营销是营销活动的重要组成部分它在特定的消费场景中触达消费者,为消费者提供更加场景化,个性化的信息和服务,最终影响消费者的购买决策
资料显示,改革开放以来,我国零售业态不断丰富进入21世纪后,电子商务,便利店,社区团购等新零售业态更是创新不断伴随而来的营销行业几经变迁,从简单的推广,活动执行,发展成为一个专业性很强,分工复杂的行业在内外因素的驱动下,具有市场大,潜力大,机遇好三大发展优势
从市场规模来看,庞大的实体零售业为零售业的发展提供了沃土2021年,中国社会消费品零售总额达44万亿元,其中线下零售占比近四分之三线下零售业态的巨大流量价值亟待开发如果品牌在营销上的投入占销售额的10%,线下销售行业依然是万亿级的市场
从增长潜力来看,无论是消费升级的趋势,还是下沉市场的扩大,都进一步强化了对动态销售的需求中国消费者开始追求高品质的产品和个性化的消费体验,并试图通过对特定产品和服务的消费形成自己的圈子这些需求需要通过精心设计和执行的销售活动来满足另一方面,中国的下沉市场地域广阔,人口众多城市消费人口达到10亿人,占72%,消费金额占市场的48.8%逐渐成为消费品牌战略家的必争之地下沉市场消费者对品牌商品的需求和线下消费习惯也为线下销售带来巨大的增长潜力
此外,数字化浪潮也为线下零售业的发展带来了良好的机遇《白皮书》称,在技术层面,便携智能设备,大数据,人工智能,虚拟现实等前沿技术发展迅速,为未来线下销售管理和消费者体验提供了无限的想象空间同时,这些技术的普及也让销售管理的数字化成为可能,让整个销售链条的所有参与者都有机会享受数字化红利
值得注意的是,线下销售市场规模巨大,场景复杂,互动性强进入基于互联网技术的新零售阶段,传统线下业态与线上电商不断融合,零售模式呈现多元化发展趋势
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