为应对强台风梅花，长三角铁路决定从14日6时起，将防汛防台风预警响应由ⅱ级提升为ⅰ级，并动态调整列车运行，制定实施旅客列车停售方案，全力做好防台风工作。
据中央气象台14日6时发布的台风预警，今年第12号台风梅花的中心今天早晨5时位于浙江象山县东南方约275公里的海面上中心附近最大风力14级预计梅花将逐渐向浙江东北部沿海靠近，并将于14日下午到夜间在浙江温岭到舟山一带沿海登陆
为最大限度减少台风对客运组织的影响，确保旅客列车运行安全，截至14日8时，铁路部门计划在停运沪昆，肖勇，京沪等普速线部分旅客列车的基础上，14日14时至24时停运杭深高铁宁波至台州段，14日16时至24时停运宁波境内所有列车预计将有380多趟列车停运
铁路部门将密切关注台风路径变化，根据风速，降雨，灾害影响等实际情况，继续动态调整列车运行计划，尽力服务旅客安全出行需求。
铁路部门提醒旅客，已购买停运列车车票的旅客，不要急于到车站窗口退票自出票日起30日内可在网上办理退票，或持购票时使用的有效身份证件原件到车站专用窗口退票以上不收取退票费
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